پرسش چهارم: آيا اراده سياسي کافي براي رهبري دولت الکترونيک وجود دارد؟
براي موفقيت دولت الکترونيک هيچ چيز مهمتر از اراده سياسي نيست. استقرار دولت الکترونیک نیازمند تغییر در فرآیندها، فرهنگها و عادت و روالهای کاری است. این تغییرات ممکن است موقعیت کاری برخی را ارتقا بدهد و پیشتازی برخی دیگر را کاهش دهد یا کمرنگ نماید. در ميان تمامي فرآيندهاي موفق دولت الکترونيک، رهبر يا رهبراني ديده مي شوند که با وجود مشکلات، برروي تغييرات تاکيد میکنند.
1- ايجاد، تقويت و تثبيت اراده سياسي:
- مفهوم دولت الکترونيک و مزايای آن بايد برای جامعه و گروههای ذينفع روشن باشد. هنگامي که حمايت عمومي به دست آيد، اراده سياسي تقويت خواهد شد.
- رهبران سیاسی بايد بيش از گذشته با تکنولوژيهای الکترونيک آشنا شوند و نسبت به تواناييها و پتانسيلهاي تکنولوژي آگاهتر گردند.
- يک راه براي انگيزش رهبران اين است که قدمهاي ابتدايي با يک برنامه معتدلتر برداشته شود که بتواند اعتبار و حمايت عمومي را ايجاد نمايد و سپس برنامه کامل ارائه گردد.
- بايد از رهبران خواسته شود که مالک فرآيند باشند، بخصوص با مهيا کردن جامعه به کمک تبليغات و تشريح برنامهها.
- بايد همواره به ياد داشت که اراده سياسي متغير است. بنابراين بايد براي حفظ آن برنامهريزي نمود.
2- ثبات قدم
- اگر اراده سياسی به سرعت محقق نشد، نبايد از تلاش دست برداشت.
- رهبر الکترونيک بايد برنامهاي براي دولت الکترونيک طراحي کند که بعد از دوره مسئوليت وي و در طول دوره زمامداري ديگر رهبران، ادامه يافته و رشد کند.